La idea de escribir este libro surge a partir de una pregunta o, mejor dicho, de un conjunto de preguntas que muchos profesionales sanitarios me han planteado en alguna ocasión y que se podrían resumir en la siguiente: ¿Qué es la salud digital y por qué es importante para mí?
Es curioso porque, aunque todos podemos tener una idea sobre lo que representa este término o sus análogos (eSalud, salud conectada), lo cierto es que si le pides a diez personas que intenten hacer una definición te darán diez respuestas diferentes. Esto se debe, en primer lugar, a que la salud digital es un término paraguas que engloba muchos conceptos y que se encuentra en continua expansión, conforme aparecen nuevas tecnologías a las que buscamos su utilidad en salud. Y en segundo lugar, a que asociamos mentalmente el término digital con el tecnológico y no pensamos en salud digital más allá de los bits y las herramientas.
La cuestión es que los profesionales sanitarios nos dedicamos a trabajar con personas por lo que evitamos todas aquellas ideas y tecnologías que puedan alejarnos de ese trato y contacto humano, de forma que cuando escuchamos el término salud digital enseguida lo asociamos con tecnologías diseñadas para introducir datos o mantenernos pegados a una máquina mucho más tiempo del que nos gustaría.
Yo mismo he vivido todo ese proceso. A lo largo de toda mi carrera profesional he tenido distintos acercamientos a la salud digital sin saberlo.También he sufrido el trabajo a turnos, la concatenación infinita de contratos temporales, el hecho de aterrizar en un servicio en el que no me encontraba lo suficientemente preparado, el estrés y sobrecarga laboral, la falta de reconocimiento del sistema… Me he peleado con todo tipo de tecnologías que poco tenían que ver con mejorar la calidad asistencial y más bien parecía que estaban diseñadas para justificar el gasto. A pesar de todo ello y como muchos otros profesionales he seguido adelante impulsado por la pura motivación de ser mejor en mi trabajo, proponiendo cambios y haciendo innovación desde la base sin ni siquiera ser consciente de lo que significa este concepto.
En este camino me he encontrado con muchas herramientas, pero ha sido Internet la navaja suiza que ha liberado mi forma de entender la salud digital llevándome a ser mucho más eficaz en mi trabajo, así como más productivo y eficiente a la hora de gestionar mi conocimiento y llegar a otras personas. Solo ahora, después de dedicar unos cuantos años a intentar entender este concepto y desenmarañar todo lo que implica, me considero en situación de atreverme a dar algunas respuestas.
¿Y si te dijera que la salud digital no es un concepto tecnológico sino en una forma de mejorar como profesionales y conseguir que los ciudadanos/pacientes alcancen una salud mejor?
Seamos prácticos, dejemos de pensar en salud digital como en un concepto y hagámoslo en términos de verbo, una acción que nos permite acceder a nueva información, gestionar nuestro conocimiento de una forma mucho más eficaz, comunicar mejor nuestro mensaje y en definitiva, encontrar formas mejores de hacer lo que ya hacemos en nuestro día a día.
Alejémonos de ese concepto de Salud Digital que gira alrededor de la tecnología y pongamos el centro justo en las personas. Personas que quieren aportar valor a la salud y que se valen de cualquier herramienta a su alcance para conseguirlo, independientemente del grado de complejidad tecnológica que esta pueda tener (desde un lapicero hasta un algoritmo de inteligencia artificial).
Este libro pretende ser un ancla entre la salud digital y la realidad cotidiana. Precisamente por esa razón escaparemos de conceptos y definiciones (para eso ya está el Manual de Inmersión a la Salud Digital) e intentaremos aterrizar este concepto ‘a pie de cama’, de forma que el único objetivo marcado es que todos lleguemos a entender qué es la salud digital y por qué es importante para un profesional sanitario empezar a desarrollar nuevas competencias y habilidades.
Por eso está dirigido a todos aquellos profesionales de la salud que quieren ser mejores en su trabajo, que tienen curiosidad o que buscan formas alternativas de hacer las cosas. Profesionales a los que a pesar de todas las trabas que les impone el sistema y sus quehaceres diarios, no les importa dedicar parte de su tiempo libre a buscar nuevo conocimiento que les ayude a mantenerse actualizados en su trabajo. Aquellos que ven en la formación y la investigación una vía para explorar y abrir nuevos campos. Está escrito en definitiva para todas esas personas inquietas (yo les llamo hackers) que independientemente del puesto que ocupan en su organización piensan que siempre hay una forma mejor de hacer las cosas.
Si te has sentido identificado con alguno de esos perfiles profesionales sigue leyendo. Este libro puede ayudarte a tener una visión más completa de hacia dónde va la salud digital y cuáles son las habilidades que deberías desarrollar para adaptarte a este mundo en constante cambio.
ÉTICA HACKER
Este libro participa de la llamada ética hacker (que nada tiene que ver con la visión negativa que ofrecen algunos medios de comunicación sobre los piratas informáticos o crackers) cuyos valores representan que el conocimiento debería ser abierto y difundido para que otras personas tengan la posibilidad de acceder a él y utilizarlo para transformar su entorno. Por esa misma razón los hackers piensan que siempre existe una forma mejor de hacer las cosas, dedicando su tiempo a resolver retos y a poner su conocimiento al alcance de otras personas de forma que, tal y como reza la ética hacker, ningún problema debería ser resuelto dos veces.
Todo cambio comienza en uno mismo, por lo que si queremos transformar nuestro entorno u organización deberíamos empezar por adquirir esos conocimientos y habilidades que nos permitan hackear el sistema en varias direcciones: de abajo arriba (un profesional entiende la necesidad y empieza a promover cambios), de arriba abajo (la dirección de la organización no solo conoce sino que es sensible y decide impulsarlo), de lado a lado (los procesos de comunicación interna impactan también de forma horizontal, creándose una cultura digital).
Hackea el sistema
¿Quieres que tus compañeros de trabajo tengan la oportunidad de saber por qué es importante que desarrollen estas competencias clave? Pues es tan fácil como aplicar la ética hacker: una vez hayas leído este libro colócalo accidentalmente sobre la mesa de la sala de personal junto al resto de revistas al lado de un cartel que diga ‘no leer bajo ningún concepto’.
O mejor aún, ¿quieres que tu gestor o director entienda por qué es fundamental impulsar estas habilidades entre los profesionales de la organización? Desliza el libro cuidadosamente por debajo de la puerta del despacho de dirección, llama a la puerta y sal corriendo. Quién sabe lo que podría pasar después… 😉
Descarga el libro en formato PDF:
ÍNDICE DE CONTENIDOS
La salud digital en la sociedad del conocimiento
Presentación de las 7 competencias clave hacia una salud digital
Competencia nº1 Visión innovadora
Competencia nº2 Gestión de la información
Competencia nº3 Identidad digital
Competencia nº5 Aprendizaje permanente
Competencia nº6 Publicación de contenidos
Competencia nº7 Comunicación digital
Conclusiones y llamada a la acción
Sobre el autor y Salud Conectada
Algunos derechos reservados: Licencia CC no comercial, atribución, SA compartir igual.
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
Este libro se distribuye bajo una licencia de tipo Creative Commons, lo que significa que puede ser compartir de forma gratuita siempre que se cite al autor, no se haga un uso comercial de sus contenidos y se distribuya bajo la misma licencia.
Descargar libro en formato PDF >